Indian Railway: কনফার্মড রিজার্ভেশন টিকিটেও মিলল না সিট, ট্রেন ধরতে এসে মহা ভোগান্তি হাওড়ায়

সামনেই পুজো। অনেকেই বেড়াতে যাওয়ার প্ল্যান করছেন। কিন্তু অনেকেরই টিকিট কনফার্ম হয়নি। সেগুলি আদৌ কনফার্ম হবে কি না তা নিয়ে নানা সংশয়। তবে যাদের টিকিট কনফার্ম হয়ে গিয়েছে তাঁরা তো মহা খুশি। তবে এবার যে ঘটনা হয়েছে যাদের কনফার্ম সিট রয়েছে তাদের জন্য তা শুনলে অবাক হবেন আপনিও। হাওড়া-মালদা ইন্টারসিটি এক্সপ্রেস। সেখানে অন্তত ১৮জন যাত্রী দেখেন তাঁদের রিজার্ভেশন কনফার্মড অথচ চার্টে তাঁদের নাম নেই। তাঁদের নামে সিটও নেই। এনিয়ে রীতিমতো আতান্তরে পড়ে যান তাঁরা। এদিকে সেই যাত্রীদের মধ্যে কলকাতা হাইকোর্টের এক আইনজীবী ছিলেন। তাঁর অভিযোগ কোচ ডি২তে তাঁর নামে যে নির্দিষ্ট আসন সেটা পাওয়া যায়নি। এরপর তিনি বিভিন্ন জায়গায় যোগাযোগ করেন। শেষ পর্যন্ত তিনি হাওড়ার ডিআরএমের অফিসের সঙ্গে যোগাযোগ করেন। তাঁর দাবি সেখান থেকে বলা হয়, বিশেষ কারণে ট্রেনে ৯০ আসনের কামরা যুক্ত করা হয়েছে। ১০৮ আসনের জায়গায় ৯০ আসনের কামরা যুক্ত করার জেরেই সমস্যাটা দেখা দিয়েছিল। এর জেরে ৯১ থেকে ১০৮ পর্যন্ত যে আসনগুলি ছিল সেগুলিকে ওয়েটিংয়ে ফেলে দেওয়া হয়। এর জেরে সেই আসনগুলি যাদের ছিল তারা আর আসন খুঁজে পায়নি। তবে এখানেই প্রশ্ন রেল তার কামরা বদলে ফেলল তার দায় যাত্রীরা নেবেন কেন? এনিয়ে যাত্রীদের মধ্যে তুমুল ক্ষোভ ছড়ায়। যাত্রীদের একাংশে দাবি, তাদের কনফার্ম টিকিট যে আর লাগু হচ্ছে না তার কোনও আপডেট তাদের মোবাইলে জানানো হয়নি। ট্রেন ধরতে গিয়ে তারা একথা জানতে পারেন। এখানেই প্রশ্ন কেন এই ধরনের পরিস্থিতি তৈরি হল? কেন এতজন যাত্রীকে এভাবে সমস্যার মধ্য়ে ফেলে দেওয়া হল? এদিকে সেই যাত্রীদের মধ্যে কয়েকজন শিশু, মহিলা ও বয়স্করাও ছিলেন। মারাত্মক সমস্যায় পড়ে যান তারা। এবার প্রশ্ন একটা টিকিট কনফার্ম করার জন্য দিনের পর দিন ধরে অপেক্ষা করতে হয়। সেক্ষেত্রে কেন কনফার্ম হওয়ার পরেও তাঁরা নির্ধারিত আসন পাবেন না? সব মিলিয়ে ফের প্রশ্নের মুখে পড়ল ভারতীয় রেল। যাত্রী স্বাচ্ছন্দ্য নিয়ে নানা সময় নানা কথা বলা হয়। কিন্তু এভাবে কনফার্ম টিকিট যাদের রয়েছে তাদের টিকিট যদি ট্রেন ধরতে এসে দেখেন যে তাদের জন্য আসন নেই, তাদের টিকিট সব ওয়েটিং লিস্টে চলে গিয়েছে তার দায় কেন নেবেন যাত্রীরা?